Flexible Systembetreuung im Wartungsvertrag
Wir betreuen Sie als Firmenkunde individuell mit unseren flexiblen Wartungsverträgen. Sie sind die schnellste und effektivste Lösung für die Betreuung Ihrer IT-Systeme und Telefonanlagen.
Wir übernehmen für Sie alle Umstellungen und sämtliche Updates zu kostengünstigeren Konditionen. Unsere verschiedenen Service-Level sind immer optimal auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Sie zahlen nur was Sie wirklich brauchen.
Auf Wunsch sind wir 24/7 das ganze Jahr für Sie da. So garantieren wir Ihnen einen ausgezeichneten Service besten Support passend zu Ihren Wünschen. Fragen Sie jetzt bei uns an für Ihre persönliche Systembetreuung.
Ihre Vorteile im Überblick
- Reaktionszeiten unter 4 Std. zum Pauschalpreis inkl. Anfahrt
- keine Terminvereinbarung
- telefonische rund-um Betreuung und Beratung
- Sofortige Supportanfragen per Ticketsystem
Unter anderem inklusive
- Fernwartung mit direkter Unterstützung bei Problemen in Echtzeit inkl. Erstellung einer Dokumentation mit Prozessbeschreibungen.
- Automatisierten Netzwerk-Managementlösungen in den Bereichen WAN, LAN, WLAN, VPN.
- Systemmanagement im Bereich physischer virtualisierter MS Windows und Linux Server.
- Remote Health Überwachung- hierdurch können wir vor Ausfall der Hardware noch reagieren.